Політика конфіденційності
ст. 1 Загальні положення
в sami-spares.com ми зобов’язуємося забезпечити конфіденційність і захист ваших особистих даних як адміністратора конфіденційності даних, які ви нам надаєте.
Ця Політика пояснює, коли і чому ми збираємо особисту інформацію (“персональна інформація” і “особисті дані” використовуються як ідентичні терміни в цій Політиці) для людей, які відвідують наш сайт і користуються нашими послугами, як ми його використовуємо, відкрити це іншим і як ми його зберігаємо.
Ми можемо змінювати цю Політику в певний час, тому переконайтеся, що ви ознайомлені з поточною Політикою конфіденційності. Використовуючи наш сайт і послуги, що надаються через нього, ви погоджуєтеся дотримуватися цієї політики.
Будь-які запитання щодо цієї Політики можна надсилати на електронну пошту: office@sami-spares.com
ст. 2 Про нас
Ми sami-spares.com та надавати послуги, продукти або загальну інформацію про наш бізнес.
Адреса нашого керівництва Софія, Надія, вул. “Iliensko shose” No. 2,. When we use “we” і “us” and verbs in this form in the text below, we mean sami-spares.com
ст. 3 How we collect personal information from you
We receive information about you when you use our site (enter the SITE NAME), for example when you send a request for a quotation / information, or when you request, order and use the services provided on the site.
ст. 4 What kind of personal information we collect
We only collect basic personal data for you that do not include special categories of personal data (“sensitive data”). The personal information we collect may include the name, address, e-mail address, telephone number, other data required by the Accountancy Act and other laws as well as information about which pages are visited and when.
ст. 5 Why we need your data
Нам потрібні ваші особисті дані, щоб надавати вам послуги, які пропонуються на цьому сайті в рамках договору між нами у зв’язку з наданням такої інформації, а також інформації, яку ви запитували або на яку ви прямо погодилися. Ми не будемо збирати особисті дані, які нам не потрібні для вищезазначених цілей.
ст. 6 Як використовувати вашу інформацію
Ми можемо використовувати вашу інформацію для:
- Ми надаємо послуги, які ви запитували, включаючи обробку ваших замовлень і виконання наших зобов’язань, що випливають із договірних відносин між нами;
- Ми надаємо нову інформацію, безпосередньо пов’язану з послугами, які ви запитували;
- Відповідь на запити та надання інформації, яку ви запитували, включаючи допомогу у вирішенні питань, що виникли у зв'язку з вашими запитами;
- Ми використовуємо ремаркетинг через перевірені сайти, зокрема Google AdWords і Facebook;
- Ми чекаємо ваших думок або коментарів щодо наших послуг і продуктів / тренінги;
- Ми проводимо статистичні та інші аналізи для покращення наших послуг;
- Ми гарантуємо, що ви збережете свої інтереси у використанні нашого сайту або послуг;
- Повідомляємо вас про зміни в наших умовах обслуговування, політика конфіденційності, або наші послуги.
ст. 7 Як довго ми зберігаємо вашу інформацію
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише до тих пір, поки це необхідно для відповідної діяльності, для якої вони надаються, або як це передбачено договором між нами, з дотриманням вимог та строків, передбачених Законом про бухоблік, Податкові закони та інші чинні акти нормативні акти в Республіці Болгарія.
Дані, надані вами для маркетингових цілей, зберігаються, доки ви не повідомите нас, що більше не бажаєте отримувати від нас відповідну інформацію.
Після досягнення цілей обробки ваших персональних даних, ми їх знищуємо.
ст. 8 Хто має доступ до вашої інформації
Продавати не будемо, здавати в оренду або передавати вашу інформацію третім особам для маркетингових цілей.
Ми можемо передати вашу інформацію третім особам – постачальники послуг, субпідрядники, та інші афілійовані організації з єдиною метою виконання завдань і надання вам послуг від нашого імені.
Проте, коли ми використовуємо сторонніх постачальників послуг, ми розкриваємо лише ту особисту інформацію, яка необхідна для надання послуги, і ми маємо договір із третьою стороною, який вимагає від неї зберігати вашу інформацію, а не використовувати її для власних цілей прямого маркетингу.
Ми не будемо надавати вашу інформацію третім сторонам для їхніх маркетингових цілей, якщо ви цього не попросите, або вимагається законом, судові дії або для запобігання шахрайству чи іншим злочинам.
Ми співпрацюємо з різними сторонніми постачальниками послуг, щоб надавати вам якісні та надійні послуги. Коли ви шукаєте або купуєте одну з цих послуг, сторонній постачальник послуг використовуватиме вашу інформацію для надання вам інформації та виконання зобов’язань, які виникають у зв’язку з такими послугами. В деяких випадках, вони діятимуть як адміністратори даних вашої інформації, тому ми рекомендуємо вам ознайомитися з їхньою Політикою конфіденційності. Ці сторонні постачальники послуг повідомлять нам вашу інформацію, і ми використовуватимемо її відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Надання ваших даних державним органам може здійснюватися лише у випадках, передбачених законодавством, і в обсязі, що не перевищує цілей, для яких вони запитуються.
Комісія із захисту персональних даних здійснює законний контроль за процесом обробки персональних даних, і ми надаємо повний доступ до реєстрів персональних даних, які ми ведемо, відповідно до правових умов для цього.
ст. 9 Де ми обробляємо ваші дані
Усі особисті дані, які ми обробляємо, обробляються в Болгарії, але для цілей розміщення та обслуговування ця інформація знаходиться в Болгарії. Треті сторони не мають доступу до ваших персональних даних, якщо це не передбачено законом.
ст. 10 У яких випадках ми зв'яжемося з вами
У вас є вибір, отримувати інформацію від нас чи ні.
Ми можемо вільно зв’язуватися з вами, коли та настільки, наскільки це необхідно для надання послуг, які ви запитували, договірні зобов’язання між нами щодо надання нової інформації, безпосередньо пов’язаної з послугами, які ви запитували у відповідь на ваші запити, з метою збереження ваших інтересів у зв’язку з використанням нашого сайту чи послуг або на підставі правової вимоги. Ми маємо право надсилати інформаційний бюлетень електронною поштою із сайту, на розсилку якого ви підписалися, вказавши свою електронну адресу.
Ми не будемо зв’язуватися з вами електронною поштою в маркетингових цілях, телефон, текст, або поштою, якщо ви не дали нам свою попередню чітку згоду або повідомлення безпосередньо стосується вас і відповідає вимогам Загального регламенту захисту персональних даних (Регулювання (ЕК) 2016/679),
ст. 11 Як ви можете отримати доступ, виправити або видалити свої персональні дані
Ви маєте право в будь-який час запитати нас:
- доступ до ваших персональних даних, зібраних у процесі надання та використання послуг, в тому числі: підтвердження того, що ми обробляємо ваші персональні дані, які бувають категорії, цілі цієї обробки, та одержувачів, яким дані розкриваються, and a copy of your personal data being processed and their source;
- Correcting information you have requested with us when it has become inaccurate or outdated, напр. your email address, and any other information;
- deletion or blocking of your personal data when processing does not meet the requirements of the Personal Data Protection Act or the General Regulation on Personal Data Protection (Регулювання (ЕК) 2016/679);
- Notification of such correction, deletion, or blocking of the third parties to whom your personal data has been disclosed, unless this is impossible or involves excessive effort.
The action you want to access, correct, delete, or block personal information is solely with respect to your personal data. It’s free.
To request access, rectification, deletion, or blocking of your personal data we process, you must send us a written application containing:
1. name, address and other identification data of the individual concerned;
2. a description of the request;
3. preferred form for provision of the information under Art. 28, para. 1;
4. Signature, date of filing of the application and address for correspondence.
5. a power of attorney certified by a notary when submitted by an authorized person. The application can also be signed with an electronic signature.
The application is sent to an email: office@sami-spares.com
We will execute your request for access, correction, deletion or blocking within 14 days, subject to legal requirements and exceptions in this regard.
You will be notified of the decision to perform the requested action or the refusal to do so in accordance with the law. Повідомлення буде надіслано вам поштою з розпискою або ви можете отримати його особисто під розписку.
ст 12 Як можна подати заперечення або скаргу на обробку персональних даних
У випадках, передбачених законом, ви маєте право:
- Ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних, якщо для цього є законна причина; де опозиція виправдана, особисті дані відповідної особи більше не можуть оброблятися;
- протидіяти обробці ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу;
- отримати сповіщення до того, як ваша особиста інформація буде вперше розкрита третім сторонам або використана від вашого імені для цілей попереднього абзацу цієї статті, надання вам можливості заперечити проти такого розкриття чи використання.
Якщо ви хочете подати будь-яку скаргу щодо способу обробки ваших даних, ви можете зв'язатися з нами за адресою office@sami-spares.com. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю або не вважаєте, що ми обробляємо ваші дані законним способом, Ви можете звернутися до органу захисту персональних даних – Комісія із захисту персональних даних.
Адреса: Софія 1592, “проф. 2 Tsvetan Lazarov
тел .: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19, факс: 02/915 35 25
Електронна пошта: kzld@cpdp.bg
Веб-сайт: www.cpdp.bg
ст 13 Доступні заходи безпеки для захисту вашої інформації від втрати, неправильне використання або зміна
Коли ви надаєте нам особисту інформацію, ми вживаємо заходів, щоб гарантувати, що вони обробляються безпечним способом. Веб-сайт sami-spares.com використовує сертифікат протоколу безпечного зв’язку SSL. HTTPS автентифікує сайт і відповідний веб-сервер, на який його завантажено. Він також шифрує з’єднання клієнт-сервер двома способами, забезпечення захисту від прослуховування, підробка або фальсифікація змісту повідомлень. На практиці, це дає розумну впевненість, що користувач підключається до правильного сайту (не фальшива копія), і гарантує, що вміст повідомлень між користувачем і сайтом не може бути прочитаний або змінений третіми особами. Додаткова інформація про HTTPS (https://bg.wikipedia.org/wiki/HTTPS).
Неконфіденційна інформація (your email address, тощо) зазвичай передається через Інтернет, і ніколи не може бути гарантована 100% безпеки. Щодо цього, поки ми прагнемо захистити вашу інформацію, ми не можемо гарантувати безпеку інформації, яку ви нам надсилаєте, і ви робите це на свій страх і ризик. Як тільки ми отримаємо вашу інформацію, ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити його безпеку в наших системах.
ст. 14 Профілювання
Ми не будемо використовувати автоматичне прийняття рішень або профілювання.
ст. 15 Використання файлів cookie
Як і багато інших веб-сайтів, наш також використовує файли cookie. Печиво дрібне, окремі пакети інформації, надіслані організацією на ваш комп’ютер, щоб розпізнати вас під час вашого візиту. Вони збирають статистику ваших дій у браузері. Це дозволяє нам відстежувати моделі трафіку користувачів, а також для розробки статистичного аналізу використання послуг, як-от час, проведений на веб-сайті та на сторінках, які ми найчастіше відвідуємо. Файли cookie не ідентифікують вас як особу, а зведена статистика не включає особисту інформацію. Файли cookie допомагають нам покращувати веб-сайт і надавати кращі персоналізовані послуги.
Погоджуючись на використання цього сайту та його послуг, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie, включаючи файли cookie Google Analytics.
Якщо ви бажаєте не отримувати файли cookie під час перегляду веб-сайту або використання електронних листів у форматі HTML, ви можете відмовитися. Зробити це, Ви можете налаштувати свій інтернет-браузер на попередження перед прийняттям файлів cookie або на відмову від файлів cookie, коли він сповіщає вас про їх присутність. Зазвичай ці налаштування можна знайти в розділі «Параметри».’ або «Налаштування».’ меню вашого браузера. Щоб бути в курсі цих налаштувань, а також більш детальної інформації, Ви можете скористатися «Довідкою».’ кнопку в меню вашого браузера.
ст. 16 Посилання на інші сайти
Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, якими керують інші організації. Ця політика конфіденційності стосується лише нашого сайту, тому ми рекомендуємо вам прочитати заяви про конфіденційність інших веб-сайтів, які ви відвідуєте. Ми не несемо відповідальності за політику безпеки інших веб-сайтів, навіть якщо ви використовуєте посилання з нашого сайту для доступу до них.
Додатково, якщо ви зайшли на наш веб-сайт через сайт третьої сторони, ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та дії власників і адміністраторів сайтів третіх сторін, і ми рекомендуємо вам переглянути його Політику конфіденційності.
ст. 17 Передача особистої інформації за межі Європи
В рамках послуг, які ми надаємо вам, інформація, яку ви надаєте нам, може бути передана в країни за межами Європейського Союзу (в “ЄС”). Ці країни можуть не мати таких же законів про конфіденційність, як Болгарія. Надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтеся на таку передачу, зберігання, або обробки. Якщо ми передаємо вашу інформацію за межі ЄС таким чином, ми вживемо відповідних заходів безпеки, щоб забезпечити захист вашої особистої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Якщо ви користуєтеся нашими послугами, перебуваючи за межами ЄС, ваша інформація може бути передана за межі ЄС для надання вам цих послуг.
ст. 18 Перегляд цієї Політики
Ми регулярно переглядаємо цю Політику, щоб забезпечити якісний і законний захист ваших персональних даних. Ця Політика востаннє оновлювалася в березні 2018 і відповідає Загальному регламенту захисту даних (Регулювання (ЕК) 2016/679).